O fato de não aparecer o formulário para realizar a avaliação tem a ver com a configuração. Então, se você não é administrador do Smartleader, contate seu RH e envie o link desse artigo.
Aqui vai a lista dos locais a serem revisados!
Para que um formulário apareça para o avaliador, é preciso que todos os vínculos dos elementos estejam corretos:
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No formulário: O formulário específico que será usado para avaliar um colaborador deve conter o conjunto de avaliados correto. Verifique se foi inserido o nome da pessoa, o cargo, área, nível de cargo, unidade, diretoria, regional, célula, turno ou hierarquia corretos.
Importante: quando o vínculo não for por nome, cheque se o dado vinculado não foi cadastrado com caracteres diferentes, como 2 espaços entre uma palavra e outra.
Exemplo: "Analista I" e "Analista I". Note que no segundo cargo há 2 espaços entre "Analista" e "I". Neste tipo de situação, corrija os cadastros atrelando o cargo correto e somente após esta ação remova o cargo do Setup do cliente.-
Verifique se está marcado o tipo de avaliação correta (formal ou expressa).
Ao criar uma avaliação formal, os formulários exibidos para serem escolhidos serão somente aqueles com a marcação de avaliação formal. Portanto, ao clicar em selecionar todos os formulários para serem vinculados na avaliação formal, o sistema não puxará os formulários cujo uso está marcado somente para avaliação expressa. -
Verifique que o grupo de avaliador está habilitado. Caso a relação não esteja correta ou esteja invertida, o formulário não aparecerá para o avaliador
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- Na criação da avaliação formal
- Aba "Geral": verifique que a data de término não esteja expirada
- Ainda nessa mesma aba, verifique se o formulário foi vinculado na avaliação
- Aba "Avaliadores e Avaliados": verifique se a relação informada está correta. Dica: a relação é sempre do avaliado para o avaliador.
Importante: no caso de o formulário estar disponível e já ter sido respondido pelo avaliador, trocar a relação fará com que a avaliação concluída daquele ciclo seja apagada e não poderá ser recuperada pelo Smartleader. - Aba "Workflow": verifique se o grupo está habilitado na etapa e se a data de início e fim do grupo de avaliador está correta. Caso não haja data preenchida, o sistema entenderá que a data de início e fim é a mesma que a data da aba "Geral".
Agora que você já sabe todos os campos que precisam de cuidado especial, sua avaliação será um sucesso!
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